1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych jest BILBAO TRAVEL MARIA KALETA , prowadzący działalność leczniczą pod adresem ul. Zdrojowa 10A, 25-336 Kielce, NIP 6572914595, REGON: 260779200 (dalej: „Administrator”).
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: drmariakaleta@gmail.com, tel. 697 061 727.
2. Charakter Serwisu
Serwis ma charakter wizerunkowy, informacyjny i edukacyjny. Treści zamieszczone w Serwisie nie stanowią porady medycznej ani oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
3. Zakres Przetwarzanych Danych
Administrator przetwarza następujące dane osobowe:
- dane identyfikacyjne (np. imię i nazwisko),
- dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu),
- dane zawarte w treści zapytań kierowanych do Administratora,
- dane sprzedażowe związane z zakupem voucherów lub innych produktów oferowanych w Serwisie.
Dane pochodzą bezpośrednio od użytkowników Serwisu.
4. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
4.1. Kontakt i komunikacja – obsługa zapytań kierowanych za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu
podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4.2. Cele informacyjne i wizerunkowe – prezentacja kwalifikacji zawodowych, doświadczenia oraz działalności naukowej lekarza.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4.3. Sprzedaż voucherów oraz innych produktów/usług – zawarcie i realizacja umowy sprzedaży, obsługa płatności oraz obowiązki księgowe i podatkowe.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO.
4.4. Marketing i publikacja opinii – wyłącznie na podstawie dobrowolnej zgody użytkownika.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
4.5. Dane szczególnej kategorii (dotyczące zdrowia) – przetwarzane wyłącznie poza Serwisem, w związku z udzielaniem świadczeń zdrowotnych, przez osoby objęte tajemnicą lekarską
Podstawa prawna: art. 9 ust. 2 lit. h RODO.
5. Dobrowolność Podania Danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić:
- udzielenie odpowiedzi na zapytanie,
- realizację zakupu vouchera lub innego produktu.
6. Odbiorcy Danych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak:
- dostawcy usług IT i hostingowych,
- operatorzy płatności online,
- biuro rachunkowe.
7. Przekazywanie Danych poza UE/EOG
Dane mogą być przekazywane poza UE/EOG wyłącznie w związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych, na podstawie mechanizmów zgodnych z RODO.
8. Okres Przechowywania Danych
- dane kontaktowe – do zakończenia korespondencji,
- dane sprzedażowe – przez okres wymagany przepisami prawa,
- dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody.
9. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą
Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, cofnięcia zgody oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji
Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.
11. Pliki Cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania strony oraz – po wyrażeniu zgody – cookies analityczne. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies.
12. Postanowienia Końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w Serwisie.
